1. Fornitore di servizi
Responsabile per la raccolta, l'uso e il trattamento dei dati personali:
5 Marketplace GmbH
Via Lütticher 10
50674 Colonia, Germania
5 Marketplace GmbH si impegna a proteggere i tuoi dati. Con la presente informativa sulla privacy, ti informiamo sulla natura, l'ambito e lo scopo della raccolta, dell'uso e del trattamento dei dati personali e su come puoi ottenere informazioni sui dati memorizzati su di te.
2. Tipo di dati personali
I dati personali sono singole informazioni sulle circostanze personali o fattuali di una persona fisica determinata o determinabile. TurkSim raccoglie i seguenti dati personali: Nome, indirizzo e indirizzo e-mail Dati di pagamento (ad es. numero di carta di credito) Società e numero di telefono.
3. Scopo e ambito di archiviazione
TurkSim elabora e archivia i dati personali inseriti dall'utente solo nella misura necessaria per la gestione del contratto, la fornitura del servizio o la contabilità. Questo è il caso, tra l'altro, dell'ordine tramite il negozio online, della consegna della newsletter, per migliorare il nostro sito web. Non trasferiremo i tuoi dati a terzi senza il tuo consenso. Tuttavia, potremmo essere obbligati per legge a trasferire i dati personali da te a terzi.
4. Ospitare
Hetzner
Il fornitore è Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (di seguito Hetzner). Per i dettagli, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Hetzner: https://www.hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz. L'utilizzo di Hetzner si basa sull'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO. Abbiamo un legittimo interesse a garantire che il nostro sito Web sia presentato nel modo più affidabile possibile. Nella misura in cui è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l'accesso alle informazioni nel dispositivo terminale dell'utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) come definito dal TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Shopify
Utilizziamo il sistema di negozi del fornitore di servizi Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda («Shopify»), allo scopo di ospitare e visualizzare il negozio online sulla base dell'elaborazione per nostro conto. Tutti i dati raccolti sul nostro sito Web vengono elaborati sui server di Shopify. Come parte dei suddetti servizi di Shopify, i dati possono anche essere trasferiti a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc o Shopify (USA) Inc come parte dell'ulteriore elaborazione per nostro conto. Nel caso in cui i dati vengano trasferiti a Shopify Inc. in Canada, il livello adeguato di protezione dei dati è garantito dalla decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify, visita il seguente sito Web: LINK
L'ulteriore elaborazione su server diversi da quello di Shopify avverrà solo nell'ambito comunicato di seguito.
5. Elaborazione dei dati per l'elaborazione degli ordini
Elaborazione dell'ordine
Per elaborare il tuo ordine, collaboriamo con i fornitori di servizi elencati di seguito, che ci supportano in tutto o in parte nell'esecuzione dei contratti conclusi. Alcuni dati personali vengono trasmessi a questi fornitori di servizi in conformità con le seguenti informazioni.
I dati personali da noi raccolti verranno trasmessi alla società di trasporti incaricata della consegna nell'ambito dell'elaborazione del contratto, nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce. Trasmettiamo i vostri dati di pagamento all'istituto di credito incaricato nell'ambito dell'elaborazione dei pagamenti, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione dei pagamenti. Se vengono utilizzati fornitori di servizi di pagamento, ti informeremo esplicitamente di seguito. La base giuridica per il trasferimento dei dati è l'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO.
PayPal
Tutte le transazioni PayPal sono soggette all'informativa sulla privacy di PayPal. Puoi trovarlo qui: LINK
PayPal Express
Utilizziamo il servizio di pagamento PayPal Express di PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Lussemburgo; «PayPal») sul nostro sito web. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di poterti offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento PayPal Express.
Per integrare questo servizio di pagamento, è necessario che PayPal raccolga, memorizzi e analizzi i dati (ad esempio indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del dispositivo) quando si richiama il sito Web. I cookie possono essere utilizzati anche per questo scopo. I cookie consentono il riconoscimento del browser dell'utente. L'uso di cookie o tecnologie simili avviene con il consenso dell'utente sulla base del § 15 par. 3 p. 1 TMG in combinazione con. Art. 6 par. 1 lit. a DSGVO. Il trattamento dei vostri dati personali viene effettuato con il vostro consenso sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.
Con la selezione e l'uso di PayPal Express, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento verranno trasmessi a PayPal al fine di adempiere al contratto con l'utente con il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento si basa sull'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati durante l'utilizzo del servizio di pagamento PayPal Express, fare riferimento alla dichiarazione sulla protezione dei dati associata all'indirizzo: LINK
Pagamenti Amazon
Utilizziamo sul nostro sito web il servizio di pagamento Amazon Payments di Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg; «Amazon Payments»). Per l'integrazione di questo servizio di pagamento è necessario che Amazon Payments raccolga, memorizzi e analizzi i dati (ad esempio indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, tipo di browser, posizione del dispositivo) quando accedi al sito web. I cookie possono essere utilizzati anche per questo scopo. I cookie consentono il riconoscimento del browser dell'utente. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di poterti offrire il pagamento tramite il servizio di pagamento Amazon Payments.
Questo trattamento dei dati si basa sull'art. 6 (1) lit. f DSGVO dal nostro legittimo interesse prevalente in un'offerta orientata al cliente di diversi metodi di pagamento. Con la selezione e l'uso di «Amazon Payments», i dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti vengono trasmessi ad Amazon Payments al fine di adempiere al contratto con te con il metodo di pagamento selezionato. Questo trattamento si basa sull'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati quando si utilizza il servizio di pagamento Amazon Payments, consulta l'informativa sulla privacy associata qui: LINK
Klarna
Se hai scelto i servizi di pagamento di Klarna Klarna Invoice e/o Klarna Installment Purchase come opzione di pagamento, hai acconsentito a raccogliere e trasmettere a Klarna i seguenti dati personali necessari per l'elaborazione dell'acquisto in conto e un controllo dell'identità e del credito, come nome e cognome, indirizzo, data di nascita, sesso, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono, nonché i dati necessari per l'elaborazione del acquisto in acconto, che sono correlati all'ordine, ad esempio il numero di articoli, il numero dell'articolo, la fattura importo e tasse in percentuale. L'elaborazione dei dati ha lo scopo di offrire i metodi di pagamento, l'acquisto con fattura e l'acquisto rateale, nonché la valutazione del credito richiesta a tal fine. Il trattamento si basa sull'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO con il vostro consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento avvisandoci senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.
La trasmissione di questi dati avviene in modo che Klarna possa creare una fattura ed eseguire una verifica dell'identità e del credito per l'elaborazione del tuo acquisto con l'elaborazione della fattura richiesta dall'utente. Klarna ha bisogno dei dati personali dell'acquirente per ottenere informazioni dalle agenzie di credito ai fini del controllo dell'identità e del credito. In Germania, potrebbero trattarsi delle seguenti agenzie di credito:
- Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden
- Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Amburgo
- Creditreform Brema Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Brema
- infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden.
Nel contesto della decisione sull'instaurazione, l'esecuzione o la risoluzione del rapporto contrattuale, Klarna raccoglie e utilizza, oltre alla verifica dell'indirizzo, anche le informazioni sul comportamento di pagamento passato dell'acquirente e i valori di probabilità su tale comportamento in futuro. Il calcolo di questi valori di punteggio da parte di Klarna si basa su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. A tale scopo, Klarna utilizzerà anche i dati del tuo indirizzo, tra le altre cose. Se questo calcolo dimostra che la tua solvibilità non è garantita, Klarna ti informerà immediatamente.
Revoca dell'uso dei dati personali nei confronti di Klarna
1. Puoi revocare il tuo consenso all'uso dei dati personali a Klarna in qualsiasi momento. Tuttavia, Klarna rimane autorizzata a trattare, utilizzare e trasferire i dati personali, se necessario, nella misura in cui ciò sia necessario per l'elaborazione dei pagamenti contrattuali tramite i servizi di Klarna, sia richiesto dalla legge o sia richiesto da un tribunale o da un'autorità.
2. Ovviamente puoi ottenere informazioni sui dati personali memorizzati da Klarna in qualsiasi momento. Questo diritto è garantito dalla legge federale sulla protezione dei dati. Se come acquirente desideri farlo o notificare a Klarna eventuali modifiche relative ai dati memorizzati, puoi contattare datenschutz@klarna.de.
Shopify Payments
Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento «Shopify Payments», 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Se scegli un metodo di pagamento offerto tramite il fornitore di servizi di pagamento Shopify Payments, l'elaborazione dei pagamenti viene effettuata dal fornitore di servizi tecnici Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda, al quale trasmettiamo le informazioni fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sull'ordine (nome, indirizzo, numero di conto, codice bancario, eventuale numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione) in conformità con l'art. 6 (1) lit. b DSGVO. I tuoi dati verranno trasmessi solo ai fini dell'elaborazione dei pagamenti con Stripe Payments Europe Ltd. e solo nella misura necessaria a tale scopo. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify Payments al seguente indirizzo Internet: LINK
Le informazioni sulla protezione dei dati su Stripe Payments Europe Ltd sono disponibili qui: LINK
Apple Pay
Se scegli il metodo di pagamento «Apple Pay» di Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, l'elaborazione dei pagamenti viene effettuata tramite la funzione «Apple Pay» del tuo dispositivo terminale con iOS, watchOS o macOS addebitando una carta di pagamento depositata presso «Apple Pay». Apple Pay utilizza funzioni di sicurezza integrate nell'hardware e nel software del dispositivo per proteggere le transazioni. Per rilasciare un pagamento, devi inserire un codice precedentemente definito dall'utente e verificarlo utilizzando la funzione «Face ID» o «Touch ID» del tuo dispositivo finale.
Ai fini dell'elaborazione dei pagamenti, le informazioni fornite durante il processo di ordinazione, insieme alle informazioni sull'ordine, vengono trasmesse ad Apple in forma crittografata. Apple cripta quindi nuovamente questi dati con una chiave specifica dello sviluppatore prima che i dati vengano trasmessi al fornitore di servizi di pagamento della carta di pagamento memorizzata in Apple Pay per effettuare il pagamento. La crittografia garantisce che solo il sito Web tramite il quale è stato effettuato l'acquisto possa accedere ai dati di pagamento. Una volta effettuato il pagamento, Apple invia il numero di account del dispositivo e un codice di sicurezza dinamico specifico per la transazione al sito Web di origine per confermare l'avvenuto pagamento.
Nella misura in cui i dati personali vengono trattati durante i trasferimenti descritti, il trattamento viene effettuato esclusivamente ai fini dell'elaborazione dei pagamenti ai sensi dell'art. 6 (1) lit. b DSGVO.
Apple conserva i dati delle transazioni resi anonimi, tra cui l'importo approssimativo dell'acquisto, la data e l'ora approssimative e se la transazione è stata completata con successo. L'anonimizzazione elimina completamente qualsiasi riferimento a singoli individui. Apple utilizza i dati resi anonimi per migliorare «Apple Pay» e altri prodotti e servizi Apple.
Quando utilizzi Apple Pay su iPhone o Apple Watch per completare un acquisto effettuato tramite Safari su Mac, il Mac e il dispositivo di autorizzazione comunicano tramite un canale crittografato sui server Apple. Apple non elabora o memorizza nessuna di queste informazioni in un formato che possa identificarti personalmente. Puoi disattivare la possibilità di utilizzare Apple Pay sul tuo Mac nelle impostazioni del tuo iPhone. Vai su «Wallet e Apple Pay» e deseleziona «Consenti pagamenti su Mac».
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati con Apple Pay sono disponibili al seguente indirizzo Internet: LINK
6. Newsletter
Se hai ordinato una newsletter o hai accettato di ricevere una newsletter, ti verranno inviate offerte e informazioni sui prodotti TurkSim. Con la registrazione alla newsletter dichiarate il consenso a valutare il vostro comportamento di acquisto sul sito web al fine di inviarvi informazioni in base alle vostre esigenze. Se non desideri più ricevere la newsletter, puoi opporti alla ricezione in qualsiasi momento per il futuro. A tale scopo, potete fare clic su un link contenuto nella newsletter o inviarci la vostra opposizione via e-mail a support@turksim.com.
7. Cookie e analisi
Per rendere più attraente la visita al nostro sito Web e consentire l'uso di determinate funzioni, utilizziamo i cosiddetti cookie su diverse pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo terminale dell'utente. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono eliminati al termine della sessione del browser, cioè dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul dispositivo finale e consentono al browser di essere riconosciuto alla visita successiva (i cosiddetti cookie persistenti). Se i cookie sono impostati, raccolgono ed elaborano determinate informazioni sull'utente, come i dati del browser e sulla posizione, nonché i valori dell'indirizzo IP in misura individuale. I cookie permanenti vengono eliminati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo, che può variare a seconda del cookie. La durata della rispettiva memorizzazione dei cookie è riportata nella panoramica delle impostazioni dei cookie del browser web.
In parte, i cookie servono a semplificare il processo di ordinazione memorizzando le impostazioni (ad esempio ricordando il contenuto di un carrello virtuale per una visita successiva al sito Web). Se i dati personali vengono trattati anche dai singoli cookie da noi utilizzati, il trattamento viene effettuato ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b DSGVO o per l'esecuzione del contratto, ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO in caso di consenso dato, o ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f DSGVO per proteggere i nostri legittimi interessi nella migliore funzionalità possibile del sito web e di una personalizzazione progettazione intuitiva ed efficace della visita al sito.
Tieni presente che puoi impostare il tuo browser in modo da essere informato sull'impostazione dei cookie e decidere individualmente sulla loro accettazione o escludere l'accettazione dei cookie in determinati casi o in generale. Ogni browser è diverso nel modo in cui gestisce le impostazioni dei cookie. Questo è descritto nel menu di aiuto di ciascun browser, che spiega come modificare le impostazioni dei cookie. Puoi trovarli per i rispettivi browser ai seguenti link:
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Google Analytics
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8. Marketing
Google Adwords e monitoraggio delle conversioni
Pubblichiamo annunci Google AdWords e utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google come parte di questo. Quando fai clic sul nostro annuncio, Google imposta un cookie sul tuo computer. Con l'aiuto di questo cookie, i nostri annunci possono essere visualizzati in base alle precedenti visite al nostro sito Web della rete pubblicitaria di Google (LINK). Per ulteriori informazioni sulla tecnologia cookie utilizzata, consulta l'informativa sulle statistiche del sito Web e l'informativa sulla privacy di Google (LINK).
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Remarketing su Google
Utilizziamo la funzione di remarketing dinamico di Google Adwords, un servizio di Google. Con l'aiuto di questa tecnologia, possiamo offrire pubblicità mirata dopo la tua visita al nostro sito Web tramite cookie memorizzati automaticamente. Ciò si basa sui prodotti e servizi su cui hai fatto clic durante l'ultima visita al nostro sito Web. Se non desideri ricevere la pubblicità basata sugli utenti da Google, puoi disattivare gli annunci utilizzando le impostazioni degli annunci di Google (LINK). Puoi leggere ulteriori informazioni sull'uso dei cookie di Google nell'informativa sulla privacy di Google (LINK).
Facebook-Pixel, segmenti di pubblico personalizzati e conversione su Facebook
All'interno della nostra offerta online, il cosiddetto «pixel di Facebook» del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o se risiedi nell'UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda («Facebook»), viene utilizzato a causa dei nostri legittimi interessi nell'analisi, nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico della nostra offerta online e per questi scopi.
Facebook è certificato ai sensi dell'accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (LINK).
Con l'aiuto del pixel di Facebook, è possibile per Facebook determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci (i cosiddetti «annunci di Facebook»). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci di Facebook da noi inseriti solo a quegli utenti di Facebook che hanno anche mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio interessi per determinati argomenti o prodotti determinati sulla base dei siti Web visitati) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti «segmenti di pubblico personalizzati»). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci su Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non abbiano un effetto molesto. Con l'aiuto del pixel di Facebook, possiamo anche monitorare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito Web dopo aver fatto clic su un annuncio di Facebook (la cosiddetta «conversione»).
Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell'ambito della politica di utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Facebook, nella politica di utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy. Informazioni e dettagli specifici sul Facebook Pixel e sul suo funzionamento sono disponibili nella sezione di aiuto di Facebook: LINK
Puoi opporti alla raccolta da parte del pixel di Facebook e all'utilizzo dei tuoi dati per visualizzare gli annunci di Facebook. Per modificare i tipi di annunci che ti vengono visualizzati all'interno di Facebook, puoi visitare la pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni ivi contenute relative alle impostazioni per la pubblicità basata sull'uso: LINK. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.
È inoltre possibile opporsi all'uso dei cookie utilizzati per la misurazione della copertura e per scopi pubblicitari tramite la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org) e inoltre il sito Web degli Stati Uniti (LINK) o il sito web europeo (LINK).
9. Revoca, informazioni
Puoi ottenere informazioni sui tuoi dati personali in qualsiasi momento gratuitamente e senza indicarne i motivi. Inoltre, potete revocare il vostro consenso all'uso dei dati personali in qualsiasi momento con effetto per il futuro senza indicarne i motivi. È possibile disporre in qualsiasi momento la correzione o la cancellazione parziale o completa o il blocco dei dati da noi raccolti.
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50674 Colonia, Germania
10. Sicurezza
Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per garantire che i tuoi dati personali siano protetti. Miglioreremo continuamente queste misure.
11. Stato e aggiornamento
Lo stato della presente informativa sulla privacy è il 1° aprile 2023. Di tanto in tanto aggiorniamo l'informativa sulla privacy. Si prega di informarsi sullo stato attuale della presente informativa sulla privacy.