Découvre le futur de la communication avec une flexibilité améliorée et une intégration transparente de tes appareils.
Pas de numéro de téléphone local
Cette eSIM propose uniquement des services de données, sans prendre en charge les appels téléphoniques traditionnels ou les SMS. Utilise des plateformes de communication comme WhatsApp ou Skype pour passer des appels à tes contacts.
Votre téléphone doit être compatible avec l'eSIM
Assure-toi que ton téléphone est débloqué et qu'il supporte la technologie eSIM.
Le service que j'ai reçu pour obtenir mon eSIM a été si simple, et bien que j'aie pu entrer une mauvaise adresse e-mail, l'équipe a répondu rapidement et a été utile tout au long du processus. Ils ont fourni des étapes pour activer l'eSIM et ont veillé à ce que je sois connecté. Collectionner des cartes SIM à chaque destination est fatigant, mais je suis tellement content d'avoir choisi cette entreprise, et c'était aussi plus abordable que d'acheter une carte SIM physique. Je recommande vivement cette équipe! :)
Tout s'est passé en douceur et sans effort – prix équitable et installation facile, ainsi qu'une réception fiable pendant notre séjour en Turquie. Je suis satisfait!
Service fantastique, n'étant pas un expert en technologie, cette équipe m'a envoyé plusieurs emails pour m'aider à me connecter, et la réponse a toujours été rapide et efficace.
J'avais des doutes quant à l'utilisation d'un eSIM, mais une fois arrivé au Japon et ne trouvant pas de boutique SIM, j'ai décidé d'essayer. L'installation était incroyablement simple, et j'ai été impressionné par la couverture 5G excellente et le prix raisonnable. Je choisirai certainement encore TurkSIM.
Vous pouvez répondre à la plupart des questions à l'aide de la liste ci-dessous.
Est-ce que je peux passer des appels téléphoniques et envoyer des messages avec ma eSIM Italie ?
La eSIM Italie permet exclusivement l'utilisation de données mobiles et ne comprend pas de numéro de téléphone local pour passer des appels ou envoyer des messages. Cependant, tu peux quand même passer des appels en utilisant des applications de messagerie comme WhatsApp.
Quand vais-je recevoir ma eSIM ?
Dès l'achat d'une eSIM, tu la recevras rapidement par email. Pour l'activer, il te suffit de scanner le code QR fourni. Attention, aucun remboursement n'est possible après l'achat de l'eSIM. Consulte notre politique de remboursement pour plus de détails.
Est-ce que les données TurkSIM en Italie sont fiables ?
On est super fiers de proposer à nos clients de TurkSIM des connexions eSIM rapides, pour une communication fluide à travers les appels, les messages, la navigation et le streaming. Dans la plupart des endroits, tu peux compter sur un réseau 4G solide (parfois même 5G) ou équivalent à la LTE, selon l'infrastructure locale.
Que se passe-t-il si j'utilise toutes mes données ou si la période de validité expire ?
Si tu épuises toutes tes données ou atteins la fin de tes jours alloués, ta carte eSIM cessera de fonctionner, ce qui entraînera une perte de connexion internet.
Puis-je partager mes données avec d'autres appareils ?
Super nouvelle ! Avec la eSIM Italie, tu peux partager ta connexion internet avec d'autres appareils en transformant ton smartphone en hotspot mobile. Consulte les instructions de ton appareil pour configurer un point d'accès Wi-Fi.
Comment puis-je vérifier l'utilisation de mes données eSIM ?
Tu peux gérer tes eSIMs et accéder à tous tes forfaits de données achetés en te connectant à ton Centre Holafly via le site web, sous "Mes eSIMs".
Est-ce que la eSIM fonctionnera sur mon téléphone ou ma tablette ?
La plupart des téléphones et des tablettes modernes sont déjà équipés de la compatibilité eSIM. Donc, jette un œil à notre liste des appareils compatibles eSIM pour vérifier si ton engin peut supporter un forfait de données eSIM.
Quand est-ce que je devrais configurer ma eSIM ?
Prépare ta eSIM Italie avant de partir. Une fois arrivé à destination, active le forfait données et active l'itinérance des données. On te conseille d'imprimer le code QR et de l'emmener avec toi en vacances au cas où. Garde en tête que tu auras besoin d'accès à internet pour activer l'eSIM Italie. Le processus de configuration est rapide, et tu pourras profiter de ton forfait données immédiatement.
Comment puis-je obtenir un remboursement ?
La eSIM est un produit numérique, et TurkSIM ne peut pas vérifier si vous avez utilisé le forfait de données lié à la carte eSIM. Par conséquent, une fois que votre eSIM a été livrée, nous ne pouvons pas vous fournir un remboursement. Merci de consulter notre Politique de remboursement eSIM pour plus de détails.
Avec quel opérateur eSIM serai-je connecté en Italie ?
La eSIM de Italie utilise Windtre, Iliad & Vodafone, le meilleur fournisseur de eSIM du pays.
Dois-je activer l'itinérance de données sur mon appareil ?
Oui. Pour obtenir une couverture optimale avec votre eSIM Italie, active les données en itinérance dans les paramètres de ton téléphone. Comme tu as déjà configuré l'eSIM, cela ne générera pas de frais supplémentaires.
Puis-je supprimer l'eSIM TurkSIM une fois mes données utilisées ?
Oui ! Cependant, garde à l'esprit que ce n'est pas nécessaire. Une fois que ton forfait expire, ton eSIM ne fonctionnera plus.
Données ultra-rapides pour tes applis
Accède à WhatsApp, Messenger, Instagram, ainsi qu'à ta musique, tes films et tes jeux sur le meilleur réseau haut débit 4G et 5G. Avec ta eSIM TurkSIM, reste connecté à ton travail, tes amis et ta famille de n'importe où.
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