Dein Surface Duo 2 sollte eSIM fähig sein
Stellen wir jetzt sicher, dass es nicht auf einen bestimmten Anbieter oder ein bestimmtes Netz beschränkt ist.
- Öffnen die Windows-Einstellungen: Klicke auf die Schaltfläche Start und wähle dann "Einstellungen“.
- Navigiere zu Netzwerk und Internet: Wähle in den Einstellungen "Netzwerk und Internet“.
- Suche nach Mobilfunkoption: Prüfe, ob eine Option "Mobilfunk“ vorhanden ist. Wenn nicht, unterstützt dein Gerät wahrscheinlich keine eSIM.
- eSIM-Präsenz überprüfen (optional): Wenn eine Option "Mobilfunk“ vorhanden ist, klicke darauf.
Wenn du ein eSIM-Profil in der Liste siehst oder die Möglichkeit hast, eines hinzuzufügen, ist dein Gerät für eSIM entsperrt.
Bitte beachte, dass es bei einigen Anbietern Richtlinien gibt, die eine Entsperrung innerhalb der ersten sechs Monate der Nutzung verhindern.
*Für Windows 10: Auf deinem PC muss Windows 10 Version 1703 oder höher installiert sein, damit du eine eSIM verwenden kannst. Dein Gerät muss außerdem LTE-fähig sein.
*Surface: Alle AT&T-gesperrten Geräte unterstützen keine eSIMs. Wenn dein Gerät über einen anderen Mobilfunkanbieter gekauft wurde, hat der Mobilfunkanbieter möglicherweise die eSIM-Funktion im Surface Duo deaktiviert. Bitte wende dich zur Bestätigung an den Mobilfunkanbieter.
*Geräte, die aus China, Hongkong und Macau stammen, unterstützen keine eSIM-Funktionalität.
