*Windows 10 için: Bir eSIM kullanabilmen için bilgisayarının Windows 10'un 1703 sürümünü veya daha yeni bir sürümünü kullanıyor olması gerekiyor. Cihazın ayrıca LTE'ye hazır olması gerekiyor.
*Surface: AT&T tarafından kilitlenmiş tüm cihazlar eSIM'leri desteklemiyor. Cihazın başka bir mobil operatör tarafından satın alındıysa, mobil operatör muhtemelen Surface Duo'daki eSIM işlevini devre dışı bırakmış olabilir. Onay için lütfen mobil operatöre başvur.
*Çin, Hong Kong ve Makao'dan gelen cihazlar eSIM işlevselliğini desteklemiyor.