Dispositivos con Compatibilidad eSIM
Smartphones compatibles con eSIM
iPhone compatible con eSIM *
*Los siguientes dispositivos Apple NO tienen capacidad eSIM:
- Dispositivos iPhone de China continental, Hong Kong y Macao (excepto iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 e iPhone XS).
- Apple Watch actualmente NO es compatible.
*Para iPhones e iPads comprados en TURQUÍA:
- Si estás configurando tu dispositivo por primera vez después del 23 de junio de 2020, tu eSIM se activará después de la instalación. Contacta con tu operador si no tienes eSIM habilitada.
- Para dispositivos configurados antes de la fecha mencionada, sigue los pasos de este enlace para activar tu eSIM. El procedimiento puede requerir que borres los datos de tu dispositivo - asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu dispositivo antes.
*Solo se admiten dispositivos iPad con funciones Wi-Fi + Cellular (excluyendo dispositivos comprados en China continental, Hong Kong o Macao).
Samsung compatible con eSIM*
*Los siguientes dispositivos Samsung Galaxy NO tienen capacidad eSIM:
- Todos los dispositivos Galaxy procedentes de China, Hong Kong, Taiwán y Macao.
- Todos los modelos Galaxy FE "Fan Edition", excepto el Galaxy S23 FE.
- Modelos de EE.UU. del Galaxy S20, S21* y Note 20 Ultra.
*La mayoría de los dispositivos Samsung Galaxy comprados en Corea del Sur no admiten eSIM, excepto las variantes Galaxy S24, S23, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Flip 5, Z Flip 4 y A54 5G.
*La disponibilidad de eSIM en Galaxy A54 5G puede variar según el país/región y el operador. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Galaxy A54 5G es compatible con eSIM.
*Los dispositivos de la serie Galaxy S21 (con la excepción de los modelos FE) de Canadá y EE.UU. pueden tener capacidad eSIM siempre que esté instalada la actualización One UI 4. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Samsung es compatible con eSIM.
Google compatible con eSIM*
*Los siguientes dispositivos Google Pixel NO tienen capacidad eSIM:
- Los dispositivos procedentes de China, Hong Kong y Macao no admiten la funcionalidad eSIM.
- Modelos Pixel 3 procedentes de Australia, Taiwán y Japón, y aquellos adquiridos con servicio de operadores de EE.UU. o Canadá que no sean Sprint y Google Fi.
- Modelos Pixel 3a comprados en el Sudeste Asiático y con servicio de Verizon.
Honor compatible con eSIM*
Nokia, OnePlus, Rakuten, Fairphone, Nuu y Vivo compatibles con eSIM*
*Todos los dispositivos procedentes de China, Hong Kong y Macao no admiten la funcionalidad eSIM.
*Huawei: Huawei P40 Pro+ NO tienen capacidad eSIM.
*Sony:
- *La disponibilidad de eSIM puede variar según el país/región y el operador. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Xperia es compatible con eSIM.
- *El soporte eSIM de Sony Xperia 10 IV solo está disponible en Europa. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Sony Xperia 10 IV es compatible con eSIM.
*Xiaomi:
- *La disponibilidad de eSIM puede variar según el país/región y el operador. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo es compatible con eSIM.
- *El soporte eSIM de Redmi Note 11 Pro 5G solo está disponible en Japón. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Redmi Note 11 Pro 5G es compatible con eSIM.
*Rakuten y *Sharp: *El soporte eSIM solo está disponible en Japón y algunas regiones. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Rakuten o Sharp es compatible con eSIM.
*Oppo y *Vivo: *La disponibilidad de eSIM puede variar según el país/región y el operador. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo Oppo o Vivo es compatible con eSIM.
*Motorola, *Hammer, *Honor o *Nokia: *El soporte eSIM solo está disponible en ciertas regiones. Póngase en contacto con su operador o fabricante del dispositivo para confirmar que su dispositivo es compatible con eSIM.
Tablets compatibles con eSIM
*Los siguientes dispositivos Apple NO tienen capacidad eSIM:
- Dispositivos iPhone de China continental, Hong Kong y Macao (excepto iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020 e iPhone XS).
- Apple Watch actualmente NO es compatible.
*Para iPhones e iPads comprados en TURQUÍA:
- Si estás configurando tu dispositivo por primera vez después del 23 de junio de 2020, tu eSIM se activará después de la instalación. Contacta con tu operador si no tienes eSIM habilitada.
- Para dispositivos configurados antes de la fecha mencionada, sigue los pasos de este enlace para activar tu eSIM. El procedimiento puede requerir que borres los datos de tu dispositivo - asegúrate de hacer una copia de seguridad de tu dispositivo antes.
*Solo se admiten dispositivos iPad con funciones Wi-Fi + Cellular (excluyendo dispositivos comprados en China continental, Hong Kong o Macao).
Portátiles compatibles con eSIM
*Para Windows 10: Tu PC necesita tener Windows 10 versión 1703 o posterior para poder usar una eSIM. El dispositivo también debe estar preparado para LTE.
*Surface: Los dispositivos bloqueados por AT&T no admitirán eSIM. Si tu dispositivo se compró a través de otro operador, es posible que el operador haya desactivado la capacidad eSIM en el Surface Duo. Ponte en contacto con el operador para confirmarlo.
*Los dispositivos procedentes de China, Hong Kong y Macao no admiten la funcionalidad eSIM.
